住客点评>>
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好评酒店很舒服，住的舒心，下次来还住这里！
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好评位置比较方便，周边配套很好
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好评酒店地理位置很好，处武林广场，非常中心和方便。也很安静。就是设施不算太新，但挺干净卫...
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好评环境还行，就是设施太陈旧，健身房的各种器械都很老旧～
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好评必选之地 就商场附近
顾客留言
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好评很老的五星级酒店，服务态度还不错
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好评老牌五星级酒店，安保措施一流，地段好。不过只适合商务入住，不适合亲子入住。订了两间房，一间房的空调坏了，先是维修，没修好，后来说是换房间，说是等10分钟就可以了，结果等了1个多小时，打了四个电话催才换来的。另一间房可能在什么电器旁，一晚上呼呼的声音，没休息好，两间房都是17层。总体来说，并不是很满意。
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好评位置不错，前台服务很好，住的蛮舒服的
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好评五星级的感受和体验 游泳池很给力
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好评地理位置优越，服务优质，酒店环境也很好，非常棒棒的！
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好评设施很陈旧，服务也跟不上，上次住过一晚感觉还不错，这次连续住两晚问题就来了，卫生间的棉签，肥皂等用过后只添加了牙刷，拖鞋也没有放置新的，我就觉得不管我用还是不用，在打扫时都应添加完全，何况我已经使用过了。
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好评五星级的酒店 干净整洁 环境很好
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好评看酒店，推荐住啦，服务态度一般
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好评服务很好，房间干净整洁，离西湖不远，很方便
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好评相当好，建议出差旅行多选择